News Line-up

Toyota Customers Day

Mar Sun, 2019

Toyota Customers Day

O evento superou as expectativas, tanto do ponto de vista do cliente como da empresa, os clientes elogiaram a iniciativa na Toyota de Angola de organizar este evento e incentivaram-nos a fazê-lo regularmente. Muitos clientes mudaram seu pensamento negativo sobre a Toyota, essa iniciativa levou o cliente a nos contar o que pensam sobre a Toyota e os pontos a melhorar, algumas perguntas foram respondidas e outras foram apontadas como pontos em que devemos melhorar. Chegamos à conclusão de que é possível recuperar a confiança do cliente, dando essa abertura de abordagem no ambiente mais informal com nossos clientes.